Doktryna jakości
Po dość długim okresie milczenia chciałbym je przerwać linkiem do dwuczęściowego artykułu, który ukazał się kilka lat temu na łamach PC Kuriera. Artykuł dotyczy systemowego zarządzania jakością (ang.
total quality management) i wydał mi się nader ciekawy. Oto linki:
Doktryna jakości - pracowników traktuj jak partnerów, a nie jak podwładnychDoktryna jakości w praktyceArtykuły polecam z całego serca każdemu, kto sądzi, że w jego miejscu pracy nie wszystko działa tak, jak należy!