[PL] O organizacji Culminis słów kilka
Tytułem wstępu
Od listopada 2007 roku uczestniczę w programie Culminis County Lead Volunteer. Moim zadaniem jest zapoznawanie członków grup IT Pro skupionych wokół technologii firmy Microsoft z "ofertą" organizacji Culminis. Do tej pory moja działalność skupiała się przeważnie na mówieniu o tym, co Culminis może dać grupom. Pomyślałem jednak, że dobrze by było moją wiedzę na temat Culminisa przelać na wirtualny papier. I tak właśnie czynię.
Culminis - o samej organizacji
Culminis jest międzynarodową organizacją nonprofit, której celem jest rozwój i wzrost społeczności IT. Organizacja wspiera grupy, stowarzyszenia czy organizacje studenckie poprzez swoje programy stworzone z myślą o wymianie zasobów między grupami oraz nieustannym podnoszeniu prestiżu ludzi związanych z grupami zarówno w społecznościach, jak i w branży IT. Oczywiście, grupy i organizacje wspierane przez Culminis są związane z technologiami i produktami Microsoft. Aktualnie w programie Culminis Alliance zarejestrowanych jest ponad 1000 grup z całego świata (w sumie ponad 2 700 000 członków).
CEO Culminisa jest charyzmatyczny Dave Sanders. Dave jest głównym wizjonerem organizacji. Jest on zwolennikiem wychodzenia z działalnością grup poza technologię - promuje wszelkie przejawy działań charytatywnych ze strony grup (stąd program Culminis Cares, który wspiera grupy wspomagające na przykład dzieci z krajów trzeciego świata). Dave ma solidne oparcie w dyrektorze operacyjnym, którym jest Paul Hailey (Managing Director of Opeations). Także Frank V. Tutone (Managing Director - Finance/Technology/HR) aktywnie uczestniczy w działalności na rzecz grup (to z nim grupy korespondują w celu uzyskania środków na swoje wydarzenia). Z punktu widzenia polskich grup prawdopodobnie najważniejszą osobą w Culminis jest Sanjay Shetty (Regional Lead - APAC/EMEA, Microsoft Regional Director). To właśnie z nim liderzy grup rozpoczynających przygodę z programem Cullminis Alliance korespondują w pierwszej kolejności.
Culminis Core Services
Culminis opiera swą działalność na pięciu usługach dla społeczności. Są to:
- Community Development - budowanie i utrzymywanie bazy danych grup z możliwością wyszukiwania grup wg regionów, publikowanie zbiorów najlepszych praktyk dotyczących tworzenia i prowadzenia grup offline, organizowanie seminariów n/t jak być liderem czy jak współpracować z innymi grupami
- Event Support - promocja wydarzeń organizowanych przez grupy offline, zwiększenie możliwości udziału Microsoft lub innych firm w tych wydarzeniach (sponsoring, prelegenci), sponsoring konferencji i innych inicjatyw grup, budowanie i utrzymywanie bazy prelegentów
- Relationship Mapping -budowanie mapy komunikacyjnej dla grup w celu podnoszenia rangi pewnych problemów, jakie istnieją w grupach oraz dla lepszej współpracy między grupami
- Level 5 Participation (L5P) - promocja najaktywniejszych liderów grup poprzez przypisanie im 5-go najwyższego poziomu uczestnictwa w programach Culminis, liderzy L5P mają możliwość otrzmania najwyższego wsparcia finansowego dla grup, są zapraszani na specjalne spotkania z Microsoft i innymi organizacjami wspierającymi grupy oraz mają większy wpływ na programy Culminis
- The Voice - miesięcznik online wydawany przez Culminis, w zamyśle ma być głosem społeczności, ponoć każdy może wysłać do organizacji Culminis materiał do publikacji w The Voice
Culminis Alliance
Program Culminis Alliance istnieje od 2004 roku. Jego zadaniem jest stworzenie bazy danych grup użytkowników na całym świecie oraz wspieranie tych grup. Udział w programie jest dla grup bezpłatny, aczkolwiek grupa musi spełniać pewne wymagania:
- musi mieć co najmniej 10 zarejestrowanych członków,
- nie może wprowadzać ograniczeń członkostwa opartych o płeć, rasę, religię czy narodowość,
- musi wyrazić zgodę na przesyłanie jej ankiet Culminisa,
- musi wysłać wypełniony formularz Culminis Membership Application.
Benefity, jakie daje przynależność do programu, są następujące:
- Welcome Kit - grupa otrzymuje certyfikat przynależności do programu :-)
- wsparcie finansowe dla grup - liderzy grup mogą poprosić o fundusze na spotkanie grupy lub konferencję (maksymalna ilość pieniędzy waha się od 200 do 2000 USD i zależy od ilości uczestników wydarzenia oraz poziomu lidera w skali L5P, odpowiedni link znajduje się na stronie przeznaczonej dla liderów),
- Culminis Speaker Program - liderzy grup mogą poprosić o prelegenta na spotkanie grupy (przy czym na razie możliwości Culminisa w tym względzie są skromne, organizacja dopiero buduje bazę prelegentów) oraz zgłosić swoich prelegentów do tego programu,
- platforma i hosting dla strony grupy - liderzy grup mogą poprosić od site SharePoint'owy (odpowiedni link znajduje się na stronie przeznaczonej dla liderów),
- komunikacja między liderami grup z całego świata - na stronie przeznaczonej dla liderów są miejsca, gdzie liderzy mogą dyskutować na różne tematy,
- grupa zostaje dodana do bazy danych, osoby odwiedzające strony Culminisa mogą wyszukać grupę wg obszaru zainteresowań lub lokalizacji,
- zaproszenia do udziału w konferencjach lub programach organizowanych przez Culminis i Microsoft,
- zniżki dla liderów na produkty edukacyjne (kursy, książki),
- konto w usłudze Live Meeting, które może zostać użyte do organizowania spotkań online (lider musi poprosić o konto - odpowiedni link znajduje się na stronie przeznaczonej dla liderów),
- dostęp do szablonów dokumentów, takich jak regulamin czy informacje dla prasy,
- możliwość udziału w innych programach organizacji Culminis.
Jak wspiąć się na Level 5
Culminis promuje aktywnych liderów grup. Dla najaktywniejszych przewidziany jest tzw. poziom 5 (Level 5 Participation - L5P). Klasyfikacja lidera jest zarazem klasyfikacją grupy. Liderzy mogą zaczynać od poziomu wyższego niż poziom 1. A wszystkie poziomy kształtują się następująco:
- L1P - lider dostarcza informacji kontaktowych
- L2P - lider dostarcza Culminisowi stały feedback (ankiety, The Voice)
- L3P - grupa lidera dostarcza Culminisowi stały feedback (ankiety - co najmniej 10 członków)
- L4P - lider dostarcza Culminisowi ekstra-feedback oraz wspiera innych liderów w kontaktach z Culminisem <---- tu jestem aktualnie :-)
- L5P - lider jest (cyt.) "an extraordinary force within the IT Pro community" - czyli totalne zaangażowanie, widoczność na poziomie kraju i dalej, duża aktywność w programach Culminis, stały feedback etc.
Czy jest przepis na wejście na L5P? Nie ma :-) Ale kilka podpowiedzi (w sumie nie powinienem ich udzielać, bo sam jestem na L4P):
- dostarczaj Culminisowi stały feedback - pisz od czasu do czasu o sytuacji w Twojej grupie i w innych grupach, o problemach, które są wspólne dla wielu grup, o tym, co Ci się podoba lub nie podoba w programach Culminisa, może masz jakieś best practices a propos prowadzenia grupy - podeślij je Culminisowi,
- namawiaj członków Twojej grupy do czytania The Voice, a być może także i do pisania na jego łamach,
- namawiaj aktywnych (i tylko takich) członków Twojej grupy do wypełniania ankiet Culminisa,
- pomagaj nowym grupom offline w weściu w program Culminis Alliance,
- namawiaj tych, o których wiesz, że są dobrymi prelegentami, do udziału w Culminis Speaker Program,
- rób wszystko, by Polska na mapie grup offline nie była "białą plamą" dla organizacji takich jak Culminis.
To takie przemyślenia, którymi się staram kierować. Z doświadczenia wiem, że najciężej jest z The Voice, bo ludzie wcale nie kwapią się do czytania :-)
Ankiety - dlaczego są ważne
Co miesiąc, wraz z ukazaniem się nowego numeru The Voice, liderzy grup proszeni są o wypełnienie ankiety, której celem jest zebranie danych na temat działalności grup oraz odbioru organizacji Culminis w grupach (grupy są rozproszone po całym globie, więc jest to jedyna możliwość zebrania opinii członków grup na temat Culminisa i jego działań). Culminis stara się mobilizować liderów i członków grup do systematycznego wypełniania ankiet za pomocą nagród pieniężnych lub voucherów na portalu Amazon.com (nagroda w wys. 250 USD lub voucher na książki do tej samej wartości) losowanych po dacie wygaśnięcia każdej ankiety (losowana jest jedna grupa z każdego regionu - APAC, EMEA, NORAM, LATAM i Brasil). Skutek tego działania czasem jest nieprzewidywalny, bo ankietę wypełniają ludzie nie mający o działalności Culminisa zielonego pojęcia. Dlatego z tego miejsca chciałbym uczulić liderów grup w Polsce - nie proście każdego członka grupy o to, by wypełniał ankietę. Lepiej, jeżeli ankietę wypełni 15 osób ze ścisłego "trzonu" grupy, niż 100 przypadkowych osób, które akurat miały chwilę i zareagowały na Wasze wezwanie. Nagroda i tak może grupę spotkać, a przynajmniej odpowiedzi w ankietach będą w miarę reprezentatywne.
Przydatne odnośniki
Poniżej kilka odnośników do dokumentów i stron Culminis.
Strona organizacji Culminis
Strona miesięcznika online The Voice
Lista kontaktów do osób z organizacji Culminis
Opis programu Culminis Alliance
Formularz zgłoszenia grupy do programu Culminis Alliance
Formularz zgłoszenia prelegenta do bazy prelegentów organizacji Culminis
Strona dla liderów grup (HTTPS)
Poradnik "Jak stworzyć grupę?"
Poradnik "Jak dobrze prowadzić grupę?"
Przykładowa notka o konferencjach HCL w The Voice
W razie pytań dotyczących organizacji Culminis, jej programów, możliwości wsparcia grup offline, problemów z czasem odpowiedzi w/s funduszy czy prelegentów itd. można pisać do mnie na adres pawel.potasinski[no_spam]@sqlpass.org.pl.